Damit Sie das Videoangebot von AssCompact
einwandfrei empfangen können, sollte Ihr PC, Laptop, Handy oder Tablet einige technische Voraussetzungen erfüllen. Im Falle von technischen Schwierigkeiten empfehlen wir folgende Einstellungen,
um die beste Streamqualität zu erreichen:
Bitte überprüfen Sie, ob der Ton auf Ihrem
Gerät eingeschalten ist. Sollten Sie einen Stand PC benutzen, benötigt dieser eine Audioausgabe.
Grundvoraussetzung für eine gute Streamingqualitätist, dass Ihre Internetverbindung problemlos funktioniert. Ein ausreichend angelegter Breitbandanschluss (zumindest 5Mbit/Sec) wird für ein ungetrübtes Streaming-Vergnügen zumindest
vorausgesetzt.
Die Qualität des Streams passt sich individuell an die Bandbreite Ihres Internetanschlusses an. Sollte die Streamqualität “pixelig” sein oder der Stream von Zeit zu Zeit pausieren (Ladeanimation), überprüfen
Sie bitte, ob auf Ihrem Rechner oder Mobile Device andere Dienste laufen, welche die Internetverbindung datenmäßig belasten und schließen Sie diese gegebenenfalls.
Unabhängig davon welchen Browser Sie verwenden, sollten Sie immer darauf achten die aktuellste Version runterzuladen. Es besteht die Möglichkeit, dass ältere Browser das Abspielen von Videos nicht
unterstützen.
Für
das Abspielen des Livestreams empfehlen wir auf Laptops und PCs Chrome, Firefox oder Edge.
Falls weiterhin Probleme mit dem Streaming bestehen, wenden Sie sich bitte an support@asscompact.at.